關于巨子

三十年優質服務,打開更爲廣闊的市場前景

從創立至今,四川巨子紮根粉體行業,堅持提供優質的售前、售中、售後服務,爲客戶制定設備配置方案,設備工藝布置方案,快速便捷的維修方案等。

一站式标準化專項服務

咨詢

專人負責技術支援 解答需求信息

方案

根據客戶要求及産品,提供詳細的技術方案和報價

裝配

由各産品裝配組長全程負責設備進度,業務專員每周更新生産進度表彙報客戶

驗收

内部驗收後将驗收資料郵件發給客戶,并通知客戶預約時間到廠驗收

出貨

工程師跟随設備到客戶現場指導安裝調試、人員培訓等

我們專注于粉體裝備的開發及産業化應用 助力企業闊步前行

貼心售前服務

數十名超微粉體專業人才精準把脈,爲您量身定制解決方案

公司擁有數十名超微粉體專業人才構成的科研團隊,産品核心技術達到國際先進水平,可根據您的需求和面臨的挑戰,快速爲您定制解決方案。

獲取解決方案

免費來料實驗

我們提供免費來料實驗,爲材料的實際應用提供強有力的數據支撐

我們搭建了先進的試驗檢測平台,爲客戶提供小試、中試、大試及1:1的來樣測試,對實驗物料可進行粒度、白度、密度、形貌、水分等理化指标分析。

申請免費實驗

優質售後服務

7x24小時在線客服,專業售後團隊随時待命,保障設備順暢、高效生産

售後工程師全程參與設備指導安裝調試、設備使用培訓、定期檢測回訪等多個環節,使用過程中遇到任何問題總能第一時間得到應答和解決。

立即咨詢

服務承諾

3 3分鍾内

給予答複

12 12小時

解決投訴反饋

24 24小時

提出解決方案

72 72小時

72小時 服務工程師派遣

标準化服務體系

三包條款

公司産品實行三包,保修期1年,但不含易損件。

一年質保

四川巨子的設備保修期自設備調試驗收之日起,用戶享有整機免費保修一年的服務。質保期滿提供終身維護、技術升級服務。

标準售後服務體系

在您的項目運作過程 中,如果設備出現任何問題,均可聯系客服中心進行反饋。我們保證24小時内完成問題鑒定,并出具解決方案,及時幫助客戶解決問題(國内三天、國外十天),我們的售後響應體系标準化運作,保障問題處理精确快捷。

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